บริการพื้นฐานและเสริมในโรงแรม เทคโนโลยีการให้บริการเสริมในโรงแรม การจัดหลักสูตรการบริการเพิ่มเติมในโรงแรม บริการเพิ่มเติมใดบ้างที่สามารถรวมอยู่ในโรงแรมได้

นอกจากบริการที่บังคับและฟรี โรงแรมยังให้บริการเพิ่มเติมที่หลากหลายซึ่งต้องชำระเงินเพิ่มเติมด้วย

รายการบริการเพิ่มเติมสามารถเพิ่มเติม ปรับเปลี่ยน และสร้างความแตกต่างได้ ขึ้นอยู่กับขนาดของโรงแรม ที่ตั้งและวัตถุประสงค์ ระดับของความสะดวกสบาย และเหตุผลอื่นๆ บ่อยครั้งที่โรงแรมเสนอให้แขกของตนใช้บริการของสถานประกอบการจัดเลี้ยง (บาร์ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ บุฟเฟ่ต์ ค็อกเทลบาร์ ไฟโตบาร์) ร้านขายของชำและร้านขายของที่ระลึก และเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

คุณสามารถใช้เวลาว่างและผ่อนคลายที่ดิสโก้ คาสิโน ไนท์คลับ ห้องสล็อตแมชชีน ห้องวิดีโอเกม ห้องบิลเลียด และลานโบว์ลิ่ง สำหรับคนรัก พักผ่อนโรงแรมเสนอให้ใช้บริการห้องซาวน่า อ่างอาบน้ำ บริการนวด สระว่ายน้ำ (กลางแจ้ง ในร่ม และสำหรับเด็ก)

บริการดังกล่าวยังรวมถึง โรงยิม สนามเด็กเล่น มินิกอล์ฟ โรงยิม สนามกอล์ฟ บาสเก็ตบอล วอลเลย์บอล ปิงปอง เทนนิส คอกม้า ชายหาดติดทะเล ทะเลสาบ ชายฝั่งแม่น้ำ ตลอดจนอุปกรณ์ทางน้ำและกีฬาทางน้ำ . ..

คุณยังสามารถเยี่ยมชมร้านเสริมสวย, ช่างทำผม, รวมทั้งใช้บริการของจุดปฐมพยาบาล, ห้องเก็บสัมภาระ, ตู้เซฟในการบริหารและตู้เซฟในห้อง, สำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตรา, จุดจองตั๋ว ( สำหรับเครื่องบิน รถไฟ รถบัส แท็กซี่ ฯลฯ) บริษัทนำเที่ยวและทัศนศึกษา บริการรถเช่า ที่จอดรถและที่จอดรถ โรงรถ ขัดรองเท้า สำหรับนักธุรกิจ: ห้องประชุม ห้องแสดงคอนเสิร์ต ศูนย์ธุรกิจ เครื่องถ่ายเอกสาร โทรสาร โทรศัพท์ในประเทศและต่างประเทศ ในห้องพัก แขกจะได้รับอาหารเพิ่มเติมในห้องพัก เตารีด ทีวี ตู้เย็น ฯลฯ

รายการและคุณภาพของการให้บริการเพิ่มเติมที่ต้องชำระเงินต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของหมวดหมู่ที่กำหนดให้กับโรงแรม

ศูนย์นักท่องเที่ยวขนาดกลางและขนาดใหญ่ (โรงแรมท่องเที่ยว โรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ฯลฯ) ที่มีความสะดวกสบายในระดับปานกลางและสูง โดดเด่นด้วยบริการเพิ่มเติมมากมาย:

บริการจัดเลี้ยง (บาร์, ร้านอาหาร, ร้านกาแฟ, บุฟเฟ่ต์, บาร์เบียร์);

ร้านค้า (ของที่ระลึก ของชำ) ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

โครงสร้างพื้นฐานด้านความบันเทิง (ดิสโก้, คาสิโน, ไนท์คลับ, ห้องสล็อตแมชชีน, ห้องบิลเลียด);

บริการนำเที่ยว บริการมัคคุเทศก์-ล่าม

องค์กรขายตั๋วโรงละครละครสัตว์คอนเสิร์ต ฯลฯ

บริการขนส่ง (จองตั๋วสำหรับการขนส่งทุกประเภท, สั่งซื้อยานพาหนะตามคำขอของแขก, เรียกแท็กซี่, เช่ารถ);

การซื้อและการส่งมอบดอกไม้

การขายของที่ระลึก ไปรษณียบัตร และสิ่งพิมพ์อื่นๆ

บริการผู้บริโภค (การซ่อมแซมและทำความสะอาดรองเท้า การซ่อมแซมและรีดผ้า บริการซักแห้งและซักรีด การจัดเก็บสิ่งของและของมีค่า การขนถ่าย การขนถ่าย และการจัดส่งสัมภาระไปที่ห้อง การเช่าสิ่งของทางวัฒนธรรมและของใช้ในครัวเรือน - ทีวี จาน อุปกรณ์กีฬา ฯลฯ ซ่อมนาฬิกา เครื่องใช้ในครัวเรือน อุปกรณ์วิทยุ บริการของช่างทำผม ห้องทำเล็บและนวด และบริการอื่นๆ ในครัวเรือน)

บริการร้านเสริมสวย

ซาวน่า, โรงอาบน้ำ, สระว่ายน้ำ, ยิม;

ให้เช่าห้องประชุม ห้องประชุม;

บริการศูนย์ธุรกิจ

บริการอื่นๆ

ระบบของมาตรการที่มอบความสะดวกสบายในระดับสูง ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของครัวเรือนและครัวเรือนของแขก เรียกว่าบริการในอุตสาหกรรมโรงแรม

จำเป็นต้องเน้นด้านการจัดอาหารเช้าที่โรงแรม เพื่อให้แขกได้รับอาหารเช้าร้อนที่เต็มเปี่ยม จำเป็นสำหรับการเตรียมและให้บริการเพื่อให้มีห้องพร้อมอุปกรณ์ตาม "กฎสำหรับการให้บริการจัดเลี้ยง" และปฏิบัติตามสุขอนามัย การป้องกันอัคคีภัย ระบาดวิทยาและอื่น ๆ กฎ.

ในโรงแรมขนาดเล็กส่วนใหญ่เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดห้องดังกล่าว แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะอารมณ์เสียและยอมแพ้ ทางออกจากสถานการณ์นี้มีดังนี้ คุณสามารถจัดเตรียมอาหารเช้าที่ไม่ต้องปรุงอาหารให้แก่ผู้เข้าพักได้ นั่นคือสามารถหั่น (ชีส, ไส้กรอก), มูสลี่, โยเกิร์ต, มัฟฟิน ฯลฯ

หรือคุณสามารถทำข้อตกลงกับบริษัทจัดเลี้ยง ซึ่งจะจัดส่งอาหารเช้าที่ปรุงร้อนๆ ทุกเช้า และบริการของโรงแรมจะอยู่ในระดับที่ต้องขอบคุณสิ่งนี้

ประเภทของอาหารเช้า:

CBF - อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัล อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลหรือ CBF สั้น ๆ นี่เป็นอาหารเช้าที่เจียมเนื้อเจียมตัวที่สุด ส่วนใหญ่มักจะให้บริการในโรงแรมยุโรป 2 * -5 * บางครั้งสามารถพบได้ในโรงแรมระดับล่าง (2 * -3 *) ในส่วนอื่น ๆ ของโลก อาหารเช้าประกอบด้วยชา กาแฟ ขนมปัง เนย คอทเทจชีส ไข่ คุณอาจได้รับผลไม้หรือโยเกิร์ต

ABF - อาหารเช้าแบบอเมริกัน อาหารเช้าแบบอเมริกัน ท่านที่ชอบอาหารเช้ามื้อใหญ่มากกว่า CBF ควรเลือกประเภทนี้ นอกจากทุกอย่างที่จะนำเสนอให้คุณด้วยอาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลแล้ว ไส้กรอก แฮม ชีส และสลัดผักต่างๆ จะถูกเพิ่มเข้าไปในอาหารเช้าแบบอเมริกัน ประเภทนี้พบมากที่สุดในอเมริกาและยุโรปตะวันตก

BBF - บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า (บุฟเฟ่ต์) อาหารเช้าประเภทที่นิยมและนิยมกันมากที่สุด บ่อยครั้งที่คุณสามารถหาชื่อสากลสำหรับประเภทนี้ - BB บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเป็นอาหารเช้าที่มีคุณค่าทางโภชนาการมากที่สุด ทางโรงแรมใช้อาหารเช้าประเภทนี้บ่อยที่สุด สามารถพบได้ในโรงแรมส่วนใหญ่ทั่วโลก โดยปกติแล้วจะรวมถึงผลิตภัณฑ์จากนมและเนื้อสัตว์ทั้งหมด ผักและผลไม้ ขนมอบและขนมอบ และเครื่องดื่มที่ผลิตในท้องถิ่นทั้งหมด (ในบางกรณี อาจมีแม้กระทั่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์) ประเภทของอาหาร "บุฟเฟ่ต์" แสดงถึงความสามารถในการกินอาหารได้มากเท่าที่จำเป็น ทำได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

บริการต้องสร้างขึ้นไม่เพียงแต่บนหลักการอุปสงค์ (สิ่งที่แขกต้องการ) แต่ยังต้องสร้างบนหลักการอุปทานด้วย (โรงแรมเสนอบริการใหม่ๆ ที่สามารถให้ได้และแขกเลือกได้) แต่ไม่สามารถให้บริการได้ ตาม "กฎสำหรับการให้บริการโรงแรมในสหพันธรัฐรัสเซีย" ผู้รับเหมาไม่มีสิทธิ์ให้บริการเพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภค ผู้บริโภคมีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะชำระค่าบริการที่ไม่ได้ให้ไว้ในสัญญา ห้ามกำหนดเงื่อนไขการปฏิบัติงานของบริการบางอย่างตามข้อกำหนดบังคับของบริการอื่นๆ

รายการบริการขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของโรงแรม โรงแรมบางแห่งไม่มีโอกาสที่จะจัดบริการผู้บริโภคสำหรับแขกและให้บริการแบบครบวงจรแก่พวกเขา อย่างไรก็ตาม ทุกคนควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการต่างๆ จะตอบสนองความต้องการของแขกได้อย่างเต็มที่

ธุรกิจที่ให้บริการควรอยู่ในสถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้ (ส่วนใหญ่มักจะอยู่ที่ชั้นล่าง) ในล็อบบี้ บนชั้น ในห้อง ควรมีข้อมูลว่าจะรับบริการอย่างไรและที่ไหน เวลาเปิดทำการควรสะดวกสำหรับแขก

เมื่อให้บริการใด ๆ พนักงานต้องแสดงไหวพริบและถูกต้อง เมื่อให้บริการไม่เพียง แต่ปริมาณเท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่ยังรวมถึงคุณภาพด้วย ดังนั้นในหลายโรงแรม ผู้อยู่อาศัยที่ออกเดินทางจะถูกขอให้กรอกแบบสอบถามสั้นๆ ซึ่งจะถูกส่งไปพร้อมกับกุญแจสำหรับแผนกต้อนรับและบริการที่พัก จากนั้นจึงได้รับการศึกษาโดยบริการโฆษณาและการตลาด

มีสิทธิพิเศษฟรีมากมายในห้องพักของโรงแรมที่รอให้นักเดินทางที่ชอบการผจญภัยชอบหาประโยชน์ใช้สอย

เนื่องจากสิ่งของเหล่านี้หายไปจากห้องหลายรายการ แขกจึงมักไม่ทราบว่ามีและให้บริการฟรี!

Business Insider ได้พูดคุยกับ Hilton Worldwide และ Starwood Hotels and Resorts เพื่อเสนอรายการสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมฟรีที่คุณควรทราบเพื่อใช้ประโยชน์ในการเดินทางครั้งต่อไป

(ภาพ: จัสตินใน SD ผ่าน Foter.com / CC BY-NC-SA)

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถรับได้ฟรีที่โรงแรม ตั้งแต่กล้อง GoPro ให้เช่าไปจนถึงเตารีดดัดผมที่ส่งถึงห้องของคุณ:

  • หมอนที่ดีกว่า
  • รถเช่า
  • เสื่อโยคะ
  • หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
  • ถุงซิป
  • ไฟกลางคืน
  • ความบันเทิงสำหรับเด็ก
  • เช่า GoPro
  • เกมกระดาน
  • อุปกรณ์กีฬา
  • ข้อเสนอพิเศษ

บริการเสริมในโรงแรมแบบละเอียด

ที่ชาร์จโทรศัพท์และอแดปเตอร์

หากคุณลืมชาร์จที่บ้านหรือเพียงแค่ไม่มีอะแดปเตอร์ที่เหมาะสม ให้ไปที่แผนกต้อนรับ - พวกเขามีอะไหล่สำรอง

โรงแรมที่ให้บริการที่ชาร์จฟรี ได้แก่ Kimpton, Hyatt และ Sheraton Puerto Rico ซึ่งเพิ่งเปิดตัวบริการที่ชาร์จสำหรับโทรศัพท์รุ่นต่างๆ

หมอนที่ดีกว่า

โรงแรมบางแห่งเสนอเมนูหมอนที่ช่วยให้แขกสามารถเลือกหมอนได้ตามต้องการ โดยพิจารณาจากความรุนแรง รูปร่าง และนิสัยการนอน

หมอนบางชนิดสามารถช่วยลดการกรนได้ ในขณะที่หมอนอื่นๆ เป็นคุณลักษณะของยามเช้าที่สงบเงียบเมื่อคุณต้องการนอนบนเตียง Conrad Hotels เชิญผู้เข้าพักเลือกหมอนที่เหมาะสม หรือแม้แต่จองหมอนใบโปรดผ่านแอพ Mobile Concierge Acqualina Resort & Spa ยังให้บริการนี้ฟรี

สำหรับสาวๆ คนไหนที่ลืมใส่เตารีดดัดผมหรือหนีบผมตรงในกระเป๋าเดินทาง โรงแรมบางแห่งพร้อมให้ความช่วยเหลือ ที่ Hyatt, Kimpton และ W Paris-Opéra บริการนี้รวมอยู่ในรายการบริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์

รถเช่า

เช่ารถหรูฟรี. Thompson Chicago มีข้อตกลงกับ Lexus ที่จะอนุญาตให้แขกทดสอบรถยนต์ เช่น ซีดานผู้บริหาร LS 460 รถครอสโอเวอร์สุดหรูสำหรับผู้โดยสาร 8 คน หรือ IS 350 Convertible เป็นเวลา 4 ชั่วโมง

Rancho Valencia Resort & Spa มีรถปอร์เช่ 3 รุ่น ได้แก่ 911 Convertible, Panamera Hybrid และ Cayenne GTS ซึ่งสามารถใช้งานได้สูงสุด 4 ชั่วโมงต่อวันหลังจากจองกับพนักงานต้อนรับของโรงแรม

Rolls-Royce Phantom พร้อมคนขับมีให้บริการสำหรับแขกของ Beverly Wilshire Hotel: ให้บริการตามลำดับก่อนหลัง ตั้งแต่เวลา 8.30 น. ถึง 23.00 น. พนักงานขับรถจะพาคุณไปทุกที่ภายในรัศมี 5 กม.

เสื่อโยคะ

สำหรับผู้ชื่นชอบการวอร์มร่างกายและการเดินทาง โรงแรมได้เตรียมเสื่อโยคะซึ่งคุณสามารถเช่าได้ฟรีและใช้ในห้องของคุณ

โรงแรม Hyatt และโรงแรมในเครือ Affinia ในนิวยอร์กและ Washington DC และ W Retreat & Spa ใน Vieques Island (เปอร์โตริโก) เป็นโรงแรมเพียงไม่กี่แห่งที่ให้บริการพรมฟรี

ชุดเย็บผ้าเป็นเครื่องช่วยชีวิตในกรณีที่มีรูปรากฏบนเสื้อผ้าหรือมีกระดุมหลุดออกมาโดยไม่คาดคิด โชคดีที่ในโรงแรมหลายแห่งมีชุดแบบนี้เสมอหากจู่ๆ มีคนต้องการมัน

โรงแรมบางแห่งที่มอบชุดเย็บผ้าเป็นของขวัญแก่แขก: W South Beach, W Retreat & Spa ใน Vieques Island (เปอร์โตริโก), Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort, Casa Marina

หนังสืออิเล็กทรอนิกส์

Trump Soho, Revere Hotel Boston Common, The James New York เป็นโรงแรมเพียงไม่กี่แห่งที่คุณสามารถผ่อนคลายริมสระน้ำในฤดูร้อนด้วย e-book เช่า

ยาสีฟันและน้ำยาบ้วนปาก

มักจะมีการจัดหาสิ่งของสุขอนามัยส่วนบุคคลขั้นพื้นฐานเช่นน้ำยาบ้วนปากหรือยาสีฟันที่โรงแรม Conrad Hotels, Waldorf Astoria, Best Western และอื่นๆ อีกมากมายมอบเป็นของขวัญจากบริษัท

ครีมโกนหนวดและไหมขัดฟันมักพบในห้องของพวกเขา

บางทีระหว่างการเดินทาง ยาทาเล็บของคุณก็ลอกออก หรือคุณไม่มีเวลาถอดออกก่อนออกเดินทาง ไม่ว่าในกรณีใด ผ้าเช็ดน้ำยาล้างเล็บจะช่วยคุณแก้ปัญหา - และฟรี

หากจำเป็น จะมีให้บริการที่โรงแรมในเครือ Affinia, โรงแรม Omni และโรงแรม Wyndham

ถุงซิป

ถุงซิปล็อคเหมาะสำหรับการหยิบขึ้นมาก่อนออกเดินทาง บริษัทหลายแห่ง รวมถึง Oil Nut Bay และ Kimpton ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ไฟกลางคืน

สำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมเด็กหรือต้องการแสงไฟในห้องพัก โรงแรมบางแห่ง เช่น Kimpton และ Aqualina Resort & Spa อาจมีไฟกลางคืน

ความบันเทิงสำหรับเด็ก

แทนที่จะนำของเล่นของลูกไปทั้งหมดบนท้องถนน ให้ลองขอของเล่นชิ้นใหม่เมื่อคุณเช็คอิน เครือโรงแรมหลายแห่งเสนอสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เหมาะสำหรับเด็ก ตั้งแต่ดินสอสีเทียนสีและแผนที่รอยขีดข่วนตามภูมิศาสตร์ (ซึ่งคุณสามารถใช้ทำเครื่องหมายสถานที่ที่คุณเคยไป) ไปจนถึงของเล่นอาบน้ำ

AlSol Hotels & Resorts, Hilton Waikoloa Village และ Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort เป็นโรงแรมที่จะพาเด็กๆ ไปยุ่งตลอดเวลา และยังสมบูรณ์ฟรี

เช่า GoPro

เมื่อต้องการเต้ารับเพิ่มเติม สายไฟต่อเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด อย่านำสิ่งพิเศษติดตัวไปด้วย โปรดสอบถามที่แผนกต้อนรับในครั้งต่อไปที่คุณมาที่โรงแรม บางโรงแรมมีแน่นอน

โรงแรมในเครือ Hilton West Palm Beach และ Kimpton เป็นเพียงไม่กี่โรงแรม

เกมกระดาน

ไม่ว่าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่ - โรงแรมส่วนใหญ่ได้เตรียมเกมกระดานสำหรับแขกของพวกเขา หากจู่ๆ มีคนต้องการจะเล่นเกม พนักงานของ Dorchester Collection, Corinthia Hotel จะนำเกมไปที่ห้องโดยตรง หรือคุณสามารถมีส่วนร่วมในการแข่งขันเกมกระดาน - ตัวอย่างเช่น ที่ Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

อุปกรณ์กีฬา

นอกจากเสื่อโยคะแล้ว ยังมีอุปกรณ์กีฬาให้เช่าอีกมากมาย ตัวอย่างเช่น โรงแรม Westin มีข้อตกลงกับ New Balance ซึ่งเป็นบริษัทชุดกีฬาว่าเครือโรงแรมสามารถขายรองเท้าและเครื่องแต่งกายของแบรนด์ให้แขกได้ในราคาเพียง $ 5 เพียงระบุขนาดเสื้อผ้าและรองเท้า แล้วสินค้าจะส่งถึงห้องของคุณ

โรงแรมในเครือไฮแอทให้บริการดัมเบลล์ฟรีสำหรับแขก และ Hilton Garden Inn - Stay Fit Kit เป็นของขวัญ - ประกอบด้วยยางรัดสำหรับพิลาทิส เสื่อโยคะ สายรัดข้อมือ ลูกบอลยางยืดขนาดใหญ่ (ฟิตบอล) ดัมเบลล์ 1.5 กก. ตัวขยาย

ข้อเสนอพิเศษ

โรงแรมบางแห่งจัดกิจกรรมพิเศษและแม้แต่จัดหลักสูตร ดังนั้นเมื่อเช็คอินที่โรงแรม อย่าลืมถามพนักงานโรงแรมเกี่ยวกับตัวเลือกที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ในระหว่างการเข้าพักของคุณ

ตัวอย่างของข้อเสนอดังกล่าว ได้แก่ หลักสูตรภาษาสเปนฟรีที่ Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort เกมบอลบ็อกเซ และอุปกรณ์เล่นกลางแจ้งอื่นๆ ที่ Hilton West Palm Beach

อ้างอิงจากวัสดุจาก Business Insider

เพื่อดึงดูดความสนใจของแขกและสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โรงแรมจึงมีตัวเลือกเพิ่มเติมมากมาย พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องกับบริการโดยตรงในห้องพักและบริการภายในโรงแรมทั้งหมด บริการบางอย่างรวมอยู่ในการเข้าพัก เช่น อาหารเช้า การเยี่ยมชมชายหาดหรือสระว่ายน้ำมักจะจ่ายแยกต่างหาก แต่มีข้อยกเว้น เมื่อคำนวณค่าครองชีพควรชี้แจงรายละเอียดทั้งหมดบนเว็บไซต์ทางการของโรงแรมหรือทางโทรศัพท์

บริการฟรีที่โรงแรม

ฟรีไวไฟ

เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงโรงแรมที่ไม่สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่แขกได้ โดยทั่วไปแล้ว เครือข่ายไร้สายสามารถใช้ได้ทั่วทั้งโรงแรม น้อยกว่า - เฉพาะในบริเวณเลานจ์เท่านั้น เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักจะได้รับรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่เครือข่าย โรงแรมสำหรับธุรกิจบางแห่งให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบมีสายสำหรับผู้ที่ใช้งานเป็นเครื่องมือในการทำงาน

ไม่มีบัตรธนาคาร

โรงแรมส่วนใหญ่จะบล็อกหรือตัดเงินจากบัตรทันทีหลังจากที่ลูกค้าทำการจอง มีการใช้มาตรการดังกล่าวเพื่อปกป้องธุรกิจจากการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น แต่ลูกค้าจำนวนมากไม่ต้องการเปิดเผยรายละเอียดบัตรของตนเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกคนที่ยินยอมที่จะแบ่งเงินก่อนเดินทางมาถึง

ดังนั้น โรงแรมจึงขยายรายการตัวเลือกการจองอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องใช้บัตร ที่นิยมมากที่สุดในขณะนี้:

  • การโอนเงินผ่านธนาคารที่ไม่ใช่เงินสด
  • ชำระด้วยเงินสดเมื่อเช็คอิน
  • การใช้สกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์

ที่พักของสัตว์

โรงแรมบางแห่งมีเงื่อนไขสำหรับที่พักที่สะดวกสบายและปลอดภัยสำหรับสัตว์เลี้ยง เป็นการดีกว่าที่จะหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการกักขังและความจำเป็นในการกักกันล่วงหน้ากับผู้จัดการทางอีเมล

ยกเลิกฟรี

ในการต่อสู้เพื่อลูกค้า โรงแรมดึงดูดแขกด้วยเงื่อนไขการจองพิเศษ เมื่อมีการวางแผนการเดินทางล่วงหน้า มีความเป็นไปได้สูงที่วันที่จะมาถึงจะถูกเลื่อนออกไป ในกรณีเช่นนี้ ตัวเลือกการยกเลิกฟรีจะสะดวกมาก งานนี้ต้องได้รับแจ้งล่วงหน้าจากฝ่ายบริหารของโรงแรม โดยปกติสามวันก่อนวันที่กำหนด

สูบบุหรี่ในโรงแรม

กฎหมายเกี่ยวกับการสูบบุหรี่ในที่สาธารณะมีความเข้มงวดอยู่เสมอ ห้ามสูบบุหรี่ในอาณาเขตของโรงแรมหลายแห่งโดยเด็ดขาด ผู้กระทำผิดควรทราบว่ามีเครื่องตรวจจับควันไฟในห้องพัก ดังนั้นผู้สูบบุหรี่จำนวนมากจึงไม่แนะนำให้เสี่ยงหากไม่มีความประสงค์ที่จะจ่ายค่าปรับและค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดห้องและยาสูบ โรงแรมปลอดบุหรี่มีทั้งห้องสูบบุหรี่หรือพื้นที่สูบบุหรี่

อาหารเช้าฟรีที่โรงแรม

อาหารเช้าไม่รวมอยู่ในตัวเลือกห้องพักของโรงแรม หากไม่ได้ระบุไว้เมื่อทำการจอง ยิ่งระดับหมวดหมู่หรือระดับดาวของโรงแรมสูงเท่าใด เมนูตอนเช้าก็จะยิ่งหลากหลายมากขึ้นเท่านั้น อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลประกอบด้วยน้ำผลไม้ เครื่องดื่มร้อน เนยโรลและแยม อาหารเช้าแบบอังกฤษที่มีชื่อเสียงในโรงแรมแตกต่างจากคอนติเนนตัลเมื่อมีไข่คน ตัวเลือกยอดนิยมคือบุฟเฟ่ต์ มีบริการอาหารในหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่เนื้อผลไม้ไปจนถึงปาเต๊ะเนื้อ

ค่าบริการในโรงแรม

เครื่องใช้ในครัวเรือนในห้อง

หากห้องพักไม่มีเครื่องเป่าผมหรือมินิบาร์ สามารถสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ บ่อยครั้งในโรงแรมสามารถนำกาต้มน้ำเข้ามาในห้องได้ แต่เมื่อคุณต้องการจัดระเบียบเสื้อผ้าที่ยับ คุณจะต้องไปที่ห้องพิเศษที่มีอุปกรณ์สำหรับรีดผ้า

เตียงเสริม

หากมีแขกมากกว่าที่วางแผนไว้ ควรขอเตียงเสริมในห้อง อาจเป็นเตียงขนาดเล็ก เตียงพับ หรือคอกกั้นสำหรับเด็กเล็ก

ทำงานหรือพักผ่อน

ห้องสแตนดาร์ดไม่มีโต๊ะและเก้าอี้นวมที่สะดวกสบาย ดังนั้นจึงมีตัวเลือก "สถานที่ทำงาน" สำหรับผู้มาร่วมงาน บริการในโรงแรมอาจรวมถึงโทรศัพท์ที่มีการสื่อสารระหว่างประเทศโดยตรง และผู้ชื่นชอบการพักผ่อนหย่อนใจแบบพาสซีฟสามารถเชื่อมต่อช่องเคเบิลทีวีบางช่องได้

กิจกรรม

เพื่อความบันเทิง คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก แต่บางครั้งโรงแรมก็ให้ตั๋วสำหรับการแสดง การสมัครใช้บริการสระว่ายน้ำ ศูนย์สุขภาพ โรงแรมที่ทันสมัยที่สุดนำเสนอการพักผ่อนที่กระฉับกระเฉงมากขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่จะสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า แต่ยังมีทักษะที่เป็นประโยชน์อีกด้วย เหล่านี้อาจเป็นเวิร์กช็อปหัตถกรรม เวิร์กช็อปการทำอาหาร ท่อง หรือบทเรียนการวาดภาพ

แรงผลักดันให้ได้รับรีวิวที่ยอดเยี่ยมผลักดันโรงแรมให้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และปรับปรุงตัวเลือกที่มีอยู่ พวกเขาทำให้สามารถสร้างความประทับใจให้แขกด้วยความเอาใจใส่ ความสะดวกสบาย และความสุภาพ

ลองค้นหาโรงแรมและบริการในนั้นตอนนี้ หน้ารถกระบะ เปิดในหน้าต่างใหม่

ผู้เข้าพักที่เช็คอินในโรงแรมอาจต้องการที่พักพร้อมอาหารเช้าเท่านั้น แต่บางครั้งเขาอาจต้องการบริการเพิ่มเติมจากโรงแรมที่เขาพักอยู่ พวกเขาสามารถทำให้แขกเช็คอินและเข้าพักที่โรงแรมได้สะดวกยิ่งขึ้น หรืออาจกลายเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่าพึงพอใจ โรงแรมเกือบทุกแห่งมีบริการเพิ่มเติมสำหรับแขก เนื่องจากมีสิ่งเหล่านี้มากมายที่คุณจำเป็นต้องรู้และเตือนพนักงานล่วงหน้า เราจึงขออธิบายบางส่วนไว้ที่นี่ หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะรู้ว่าคุณต้องการบริการเพิ่มเติมใดในโรงแรม และจะสามารถตรวจสอบความพร้อมได้ล่วงหน้าที่โรงแรมที่คุณจะเข้าพัก

เช็คอินก่อนเวลา

เครื่องบินหรือรถไฟของคุณมาถึงเมืองแต่เช้า และในโรงแรมอย่างที่คุณทราบ เวลาเช็คเอาต์คือ 12:00 น. และมาถึงตั้งแต่ 14:00 น.? ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องนั่งกระเป๋าเดินทางที่สถานีรถไฟหรือที่สนามบินหรือเดินไปรอบ ๆ เมืองด้วยกระเป๋าเดินทางใบนี้ ถามทางโรงแรมว่ามีบริการเช็คอินก่อนเวลาสำหรับผู้มาเยี่ยมหรือไม่ คุณอาจต้องจ่ายเป็นจำนวนหนึ่ง แต่การเช็คอินก่อนเวลาจะช่วยให้คุณไม่เกิดความไม่สะดวกมากมาย หากเป็นการเดินทางเพื่อธุรกิจ การเช็คอินก่อนเวลาจะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมทั้งหมดของคุณ หากคุณกำลังเดินทางกับครอบครัว บริการนี้จะสะดวกยิ่งขึ้นเป็นสองเท่า เนื่องจากการรอสัมภาระจำนวนมากเป็นเวลานานอาจทำให้ทั้งคุณและคนที่คุณรักเสียอารมณ์ได้ และในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด คุณควรดูแลล่วงหน้าเพื่อใช้บริการเช็คอินก่อนเวลา

เช็คเอาท์

บริการนี้มีประโยชน์เช่นเดียวกับบริการก่อนหน้านี้ หากคุณวางแผนที่จะออกจากเมืองในตอนเย็น คุณไม่จำเป็นต้องคิดว่าจะวางกระเป๋าหนักไว้ที่ไหน และคุณสามารถพักผ่อนได้นานขึ้นก่อนการเดินทาง คุณจะได้สำรวจเมืองอีกครั้งก่อนออกเดินทาง และเช็คเอาท์และออกเดินทางในเวลาที่สะดวก ระบุค่าใช้จ่ายและความเป็นไปได้ในการให้บริการเช็คเอาท์ล่วงเวลาและเช็คอินก่อนเวลาล่วงหน้า เนื่องจากสามารถจองห้องพักได้ในช่วงเวลานี้

เตียงเสริม

สมมติอีกครั้งว่าคุณกำลังเดินทางกับครอบครัว มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมองหาห้องพักสำหรับสามท่านสำหรับคู่สมรสและบุตร ถ้าคุณสามารถสั่งเตียงเสริมได้ โดยปกติแล้ว เตียงเสริมจะมีราคาถูกกว่าห้องแบบสามห้องนอน โดยปกติ พื้นที่เพิ่มเติมหมายถึงเตียงพับ เก้าอี้เอนกาย หรือโซฟาที่ทันสมัยสะดวกสบาย ในบางกรณีจะมีเฉพาะที่นอนเท่านั้น อาจจำเป็นต้องรองรับผู้ใหญ่หลายคนในห้องเดียวด้วยการจัดหาเตียงเสริมสำหรับหนึ่งในนั้น สามารถทำได้ในโรงแรมเกือบทั้งหมด โดยปกติแล้วจะจัดสรรเตียงเสริมเพียง 1 เตียงสำหรับห้องประเภท "มาตรฐาน" เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในคำอธิบายของโรงแรม หากคุณต้องการเตียงเสริมมากกว่าหนึ่งเตียง โปรดตรวจสอบกับพนักงานว่าเป็นไปได้หรือไม่

ที่จอดรถ

หากโรงแรมมีที่จอดรถส่วนตัว คุณสามารถจองสถานที่สำหรับรถยนต์หรือรถเช่าของคุณล่วงหน้าได้ นี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของรถและความพร้อมของพื้นที่ว่างในที่จอดรถอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง จองพื้นที่จอดรถตลอดระยะเวลาที่คุณเข้าพัก

พบกันที่สนามบิน/สถานีรถไฟ รับกระเป๋า บริการพนักงานยกกระเป๋า

โรงแรมบางแห่งสามารถให้บริการที่หลากหลายแก่คุณ เช่น พบคุณที่จุดที่เดินทางมาถึง รับสัมภาระจากพนักงานยกกระเป๋า และส่งคุณและสัมภาระของคุณไปที่โรงแรม นอกจากนี้ยังสามารถสั่งซื้อบริการรับส่งเมื่อเช็คเอาท์ บริการนี้มีความสำคัญหากคุณต้องการเดินทางด้วยความสะดวกสบายเป็นพิเศษหรือกลัวการหลงทางในเมืองที่ไม่คุ้นเคย มักจะมีการจัดประชุมและโอนสำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยว แต่สามารถสั่งซื้อเป็นรายบุคคลได้

การใช้ห้องประชุมและห้องประชุม

ห้องประชุมและห้องประชุมในโรงแรมเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ หากคุณดูแลการจัดสถานที่พิเศษสำหรับการประชุมทางธุรกิจล่วงหน้า คุณจะต้องแสดงด้านที่ดีที่สุดต่อหน้าหุ้นส่วนและเพื่อนร่วมงานของคุณ และยังเพิ่มศักดิ์ศรีของตัวเองและบริษัทของคุณในสายตาของพวกเขาอีกด้วย โดยปกติห้องประชุมจะติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด เช่น คอมพิวเตอร์ โปรเจ็กเตอร์ เครื่อง MFP อย่าลืมดูแลการสั่งน้ำและเครื่องเขียนให้ผู้เข้าร่วมงานล่วงหน้า โดยเฉพาะหากมีการเจรจากันยาวไกล

สั่งอาหารในห้อง

โดยปกติทางโรงแรมจะมีห้องอาหารที่ให้บริการอาหารสำหรับแขก หากคุณต้องการรับประทานอาหารเช้า กลางวัน หรือเย็นในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายมากกว่าห้องโถงที่มีเสียงดังของร้านอาหารของโรงแรม คุณสามารถสั่งอาหารส่งถึงห้องของคุณได้เสมอ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเล็กน้อยสำหรับการจัดส่งไปที่ห้องพัก หากอาหารรวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว หรือคุณสามารถชำระค่าอาหารและเครื่องดื่มตามเมนูของร้านอาหาร

แชมเปญ ผลไม้ ตกแต่งห้อง

มีช่วงเย็นที่โรแมนติก? หรือบางทีคุณกำลังจองโรงแรมสำหรับคืนแต่งงานของคุณ? โรงแรมส่วนใหญ่ยินดีที่จะตกแต่งห้องของคุณด้วยกลีบกุหลาบและ/หรือลูกโป่ง อาจมีบริการที่น่าพึงพอใจเช่น: จัดส่งแชมเปญแช่เย็นถึงห้องพัก ดอกไม้หรือกระเช้าผลไม้

โทรศัพท์ แฟกซ์ ปริ้น ถ่ายเอกสาร

ด้วยเหตุผลบางอย่าง อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณไม่มีที่ไหนเลยที่จะโทรทางไกลหรือโทรระหว่างประเทศ พิมพ์เอกสารหรือทำสำเนาโดยด่วน ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ที่โรงแรมโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยโดยติดต่อแผนกต้อนรับ

บริษัทที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่งได้คำนวณว่าโรงแรมในโลกนี้สร้างรายได้มหาศาลจากการชำระเงินที่ซ่อนอยู่และบริการเพิ่มเติม ซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ นักท่องเที่ยวอาจไม่ได้สังเกตว่าบัตรของเขาจะถูกตัดเพิ่มอีก 20 เซ็นต์หรือ 1 ดอลลาร์ และจะไม่ทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาว แต่ในปีหนึ่งโรงแรมจะได้รับเงินเพิ่มอีกสองหมื่นดอลลาร์

ในรัสเซีย ฉันจำไม่ได้ว่าฉันถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับสิ่งใดอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ในโรงแรมต่างประเทศ คุณต้องลืมตาและเตรียมพร้อมที่คุณอาจถูกขอให้ชำระค่าบริการเพิ่มเติม อันไหน - อ่านต่อ

1. อินเทอร์เน็ต

ฉันเชื่อว่าในศตวรรษที่ 21 ทุกคนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่โรงแรมหลายแห่งไม่คิดอย่างนั้นและคิดค่าธรรมเนียมสำหรับอินเทอร์เน็ต บางแห่งที่คุณสามารถจ่ายได้เพียง € 5 ต่อสัปดาห์ และบางแห่งที่พวกเขาขอ € 20 ต่อวัน! โดยปกติในโรงแรมทั่วไป จะมีบริการอินเทอร์เน็ตฟรีที่ล็อบบี้ที่แผนกต้อนรับ และต้องชำระค่าอินเทอร์เน็ตในห้อง

2. โทรศัพท์

โดยปกติการโทรทั้งหมดจากหมายเลขจะถูกเรียกเก็บเงิน หากคุณตัดสินใจโทรไปรอบๆ เมือง ไปยังเมืองหรือประเทศอื่น โปรดทราบว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนมาก การโทรออกหรือซื้อซิมการ์ดในพื้นที่อาจมีราคาถูกกว่าการใช้บริการโทรศัพท์ของโรงแรม

3. ภาษีและค่าธรรมเนียมท้องถิ่น

กฎหมายภาษีแตกต่างกันไปในหลายประเทศ โรงแรมชอบเขียนราคาเฉพาะห้องเพื่อหลอกล่อ และระบุด้านล่างว่าราคาไม่รวมภาษีท้องถิ่น ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท ค่าบริการ หรือภาษีมูลค่าเพิ่ม ตัวอย่างเช่น เมื่อจองห้องพักในลาสเวกัส ภาษีมักจะไม่ระบุ ซึ่งมีตั้งแต่ 3 ถึง 29 ดอลลาร์ต่อคืนต่อคน อีกตัวอย่างหนึ่ง: ในเมืองเวนิส เช่นเดียวกับเมืองต่างๆ ในอิตาลี อัตราค่าห้องพักไม่รวมภาษีเมือง ซึ่งอยู่ที่ 3.5-4.50 ยูโรต่อวันต่อคน แน่นอนว่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่ม ภาษีมูลค่าเพิ่มในหลายประเทศมีตั้งแต่ 5 ถึง 21% และหากไม่ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มเข้ากับราคาห้องพัก คุณสามารถจินตนาการได้ว่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่มเติมเท่าไร

4. ทำความสะอาดห้อง

มีโรงแรมหลายแห่งที่เรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับค่าทำความสะอาดห้องหรือให้ทิปสาวใช้

5. มินิบาร์

ไม่ใช่นักท่องเที่ยวทุกคนที่รู้ว่ามินิบาร์เป็นอุปกรณ์ที่ต้องเสียเงิน โรงแรมมีนโยบายเกี่ยวกับมินิบาร์ที่แตกต่างกัน ดังนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าถึงแม้คุณเพิ่งหยิบเครื่องดื่มออกมาแล้วใส่กลับเข้าไป คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับเครื่องดื่มนั้น

ในโรงแรมที่ดี พวกเขามักจะให้น้ำดื่มฟรีเป็นโบนัส แต่ในโรงแรมราคาถูกทุกประเภท พวกเขายังเอาเงินไปซื้อน้ำจากตู้แช่หรือน้ำแข็ง

6. บริการเสริม

มีโรงแรมที่เรียกเก็บเงินสำหรับบริการเพิ่มเติม: สระว่ายน้ำ ยิม ห้องประชุม อาหารเช้าในห้องพัก เตารีดให้เช่า แม้กระทั่งการชาร์จโทรศัพท์

7. ที่จอดรถ

สำหรับนักเดินทางด้วยรถยนต์ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อจองโรงแรม คุณควรให้ความสนใจว่าโรงแรมมีที่จอดรถหรือไม่และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ระหว่างเดินทาง ผมแนะนำให้คุณเช็คอินที่โรงแรมที่มีที่จอดรถซึ่งมีการรักษาความปลอดภัยโดยเสียค่าบริการ เพราะนักท่องเที่ยวคือกำไรจากโจรปล้นรถ

8. รถรับส่งจากโรงแรมไปสนามบิน

ถ้าโรงแรมอยู่ใกล้สนามบิน ปกติสามารถไปสนามบินได้โดยใช้รถชัตเทิลบัส ซึ่งดูเหมือนรถมินิบัสของเรา บางแห่งการโอนนั้นฟรี แต่ในหลายกรณี คุณจะต้องจ่าย 1-5 ดอลลาร์ต่อคน

9. การยกเลิกการจอง

เมื่อจองโรงแรม โปรดใส่ใจกับนโยบายการยกเลิก หากมีการมอบส่วนลดที่ดีสำหรับห้องพัก โดยปกติการจองดังกล่าวจะไม่ถูกยกเลิก และจำนวนเงินจากบัตรจะถูกหักทันที หากคุณยกเลิกการจองฟรี โดยปกติแล้ว คุณสามารถยกเลิกการจองได้หนึ่งสัปดาห์ก่อนเช็คอิน

10. เช็คอินก่อนเวลา เช็คเอาท์ล่วงเวลา

ปกติเช็คอินเข้าโรงแรมเวลา 11.00-14.00 น. และต้องออกจากโรงแรมก่อน 12.00 น. หากคุณต้องการเช็คอินที่โรงแรมก่อนหน้านี้ และทางโรงแรมมีห้องว่างที่ได้รับการทำความสะอาดแล้ว คุณจะได้รับการพักฟรี หากคุณต้องการออกก่อนเวลา 12.00 น. แต่ตัวอย่างเช่นเวลา 14.00 น. ก็สามารถทำได้ฟรีสิ่งสำคัญคือต้องตกลงกับตัวแทนของโรงแรม แต่มีโรงแรมหลายแห่งที่ไล่ล่าเงินรูเบิลก้อนโต และสำหรับการเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์ล่วงเวลา จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมซึ่งเท่ากับการเข้าพัก 1 วัน

11. ผ้าขนหนูชายหาด

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับดาวของโรงแรม ผ้าเช็ดตัวชายหาดมีให้บริการทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่โดยปกติแล้วจะมอบผ้าเช็ดตัวให้ฟรีหรือเป็นเงินมัดจำ ราคาเช่าต่อสัปดาห์อาจอยู่ที่ 1-10 ดอลลาร์ และค่ามัดจำคือ 5 ดอลลาร์ ดังนั้นจึงมักจะง่ายกว่าที่จะซื้อผ้าเช็ดตัวของคุณเอง และอย่าพยายามเอาผ้าขนหนูอาบน้ำธรรมดาไปชายหาดจะมีค่าปรับสำหรับเรื่องนี้ แม้ว่าโรงแรมในตุรกีและอียิปต์จะมีค่าปรับเหล่านี้มานานแล้วเพราะตัวแทนของประเทศ CIS คุ้นเคยและถือว่าเป็นเรื่องปกติที่จะเอาผ้าเช็ดตัวไปที่ชายหาด แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าพวกเขาเช็ดตัวอย่างไรหลังจากอาบน้ำเสร็จ พวกเขาล้างเลย?

12. ปลอดภัย

อีกครั้งขึ้นอยู่กับระดับดาวของโรงแรม ตู้นิรภัยให้บริการทั้งฟรีและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยปกติ ค่าเช่าตู้นิรภัย 1 ดอลลาร์ต่อวัน และหากตู้เซฟเป็นกุญแจหรือการ์ด พวกเขาจะขอเงินมัดจำ 10 ดอลลาร์ ตู้นิรภัยสามารถอยู่ในห้องพักหรือที่แผนกต้อนรับ

13. ทีวี

ฉันเคยชินกับความจริงที่ว่าทีวีในห้องมักจะฟรี คุณต้องจ่ายเงินสำหรับช่องแบบชำระเงินเท่านั้น ซึ่งมักจะแสดงเรื่องโป๊เปลือย ลองนึกภาพความประหลาดใจของฉันเมื่อในโรงแรมสเปนแห่งหนึ่ง พวกเขาบอกกับฉันว่าการเช่ารีโมทคอนโทรลราคา € 1 ต่อวัน และในโรงแรมอีกแห่งในสเปน มีทีวีในห้องที่ยุ่งยาก ซึ่งคุณต้อง โยนเหรียญ ดูทีวีหนึ่งชั่วโมงราคาประมาณ 2 ยูโร!

14. สูบบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่

ค่าปรับสำหรับการสูบบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่อาจสูงถึง 100-300 ดอลลาร์

15. ค่าฝากกระเป๋า

ฉันไม่เคยมีกรณีเดียวเมื่ออยู่ที่โรงแรมจำเป็นต้องจ่ายค่ากระเป๋าเดินทางคุณเพียงแค่ทิ้งไว้ในห้องเก็บของเดินทั้งวันและรับมันในตอนเย็น แต่เพื่อนบอกฉันว่าพวกเขาต้องเผชิญกับกรณีดังกล่าว

16. งานพิมพ์

ในช่วงวันหยุด คุณอาจต้องพิมพ์เอกสารหรือบอร์ดดิ้งพาสโดยด่วน หากเป็นหน้าเดียวทางโรงแรมสามารถทำได้ฟรีหรือเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

17. อาหารเช้า

เมื่อจองโรงแรม โปรดทราบว่าอาหารเช้ารวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว มิฉะนั้น คุณจะได้รับเงินเป็นจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น โรงแรมอยู่ในทุ่งนา ไม่มีอะไรใกล้ ๆ คุณต้องการกิน และอาหารเช้าสำหรับหนึ่งคนราคา 16 ยูโร โดยเฉลี่ยแล้ว ฉันสังเกตเห็นว่าอาหารเช้าในโรงแรมยุโรปมีราคาประมาณ 6-15 ยูโร

18. ตู้เย็นและเครื่องปรับอากาศ

อีกครั้งหนึ่งในโรงแรมแห่งหนึ่งในสเปนรู้สึกประหลาดใจที่ไม่มีมินิบาร์ในห้อง แต่มีตู้เย็นที่ปิดอยู่ เมื่อโทรหาแผนกต้อนรับ ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ปรากฎว่าการใช้ตู้เย็นมีค่าใช้จ่าย € 1 ต่อวัน ต่อมาบนอินเทอร์เน็ตฉันเห็นว่านอกเหนือจากตู้เย็นพวกเขาสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้เครื่องปรับอากาศและแม้แต่ไฟฟ้า!

จะหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้อย่างไร?

  1. ศึกษาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโรงแรมและการชำระเงินเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของโรงแรมหรือเว็บไซต์จองโรงแรมโดยละเอียด
  2. เมื่อจองโรงแรม โปรดอ่านเงื่อนไขการจองทั้งหมดและถ่ายภาพหน้าจอของหน้าจอ
  3. สุภาพและเป็นมิตร และพนักงานโรงแรมจะไปประชุมและเช็คอินคุณที่ห้องของคุณก่อนเสมอสองสามชั่วโมง ในโรงแรมแห่งหนึ่ง เราได้รับอนุญาตให้เช็คเอาท์ไม่ใช่เวลา 11 โมงเช้า แต่เวลา 16.00 น. ฟรีทั้งหมด
  4. เลือกซื้ออาหารและเครื่องดื่มนอกโรงแรม ที่แผนกต้อนรับ ถามว่าซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ที่ไหน พวกเขาจะบอกคุณอย่างแน่นอนและแสดงวิธีไปที่นั่น
  5. ในรัสเซียจากคำแนะนำที่ดีที่สุด
  • Sergey Savenkov

    รีวิวแบบ "น้อยใจ" บ้าง ... เหมือนรีบไปที่ไหนสักแห่ง