บริการอิเล็กทรอนิกส์

ชื่อบริการแบบเต็ม

การลงทะเบียน ตั๋วโค่นบน การตัดโค่นสุขาภิบาลและการสร้างพื้นที่สีเขียวขึ้นใหม่และการปิดตั๋วเข้าสู่ระบบ

การลงทะเบียนบริการบนเว็บไซต์

• ใครสมัครใช้บริการได้บ้าง

  • บุคคล.
    ไม่มีการยอมรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบุคคล
  • ผู้ประกอบการรายบุคคล
  • นิติบุคคลและตัวแทนทางกฎหมาย

• ค่าบริการ

  ฟรี

• รายการเอกสารที่ต้องใช้

  • ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารแสดงตนของผู้สมัคร;
  • ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนในการดำเนินการแทนผู้สมัคร
  • ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันสิทธิ์ในที่ดิน
  • ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันการยินยอมของผู้ถือสิทธิ์ (ผู้ถือยอดคงเหลือ) ของที่ดินเพื่อดำเนินงาน
  • ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของรายการตรวจสอบการปลูกสีเขียว
  • ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของแผนอาณาเขตพร้อมการระบุสถานที่ปลูกต้นไม้และพุ่มไม้อย่างแม่นยำพร้อมรายการการแบ่งประเภท

• เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการรับบริการใน OIV

• ผู้ที่สามารถสมัครใช้บริการ:

  บุคคล

  ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ในกรณีของการให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ จะไม่มีการยอมรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบุคคล ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากบุคคลที่ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น กรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งเป็นความลับของรัฐ

  นิติบุคคล

  ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัคร ซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากนิติบุคคลที่จดทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลของรัฐและบริการเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น สำหรับกรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งมาซึ่งเป็นความลับของรัฐ

  ผู้ประกอบการรายบุคคล

  ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัคร ซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากผู้ประกอบการแต่ละรายที่ลงทะเบียนในสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น กรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในดินแดน สหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งซึ่งเป็นความลับของรัฐ

• ค่าบริการและขั้นตอนการชำระเงิน:

  ฟรี

• รายการข้อมูลที่จำเป็น:

  คำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (รับรองสำเนา 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน

  มันถูกร่างขึ้นตามภาคผนวก 1 ของข้อบังคับเหล่านี้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล คำขอจะถูกกรอกโดยป้อนรายการที่เหมาะสมในแบบฟอร์มโต้ตอบ

  เอกสารแสดงตนของผู้สมัครหรือตัวแทน (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้เฉพาะสำหรับการดู (คัดลอก) ที่จุดเริ่มต้นของการบริการ
  เอกสารแสดงตนของตัวแทนของผู้สมัครจะถูกส่งในกรณีที่สมัครบริการสาธารณะโดยตัวแทนของผู้สมัคร

  เอกสารยืนยันอำนาจตัวแทนในการดำเนินการแทนผู้สมัคร (ตัวจริง 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  มันถูกนำเสนอในกรณีที่สมัครบริการสาธารณะโดยตัวแทนของผู้สมัคร

  เอกสารยืนยันการมีอยู่ของสิทธิในทรัพย์สินในแปลงที่ดิน (หรือเอกสารยืนยันสิทธิการใช้ที่ดิน) (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  ถูกส่งหากสิทธิ์ในที่ดินไม่ได้ลงทะเบียนในลักษณะที่กำหนดตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2558 N 218-FZ "ในการจดทะเบียนอสังหาริมทรัพย์ของรัฐ" เช่นเดียวกับในกรณีที่ไม่มี ของเอกสารและข้อมูลเหล่านี้ในอำนาจบริหารของเมืองมอสโกที่ได้รับอนุญาตให้จัดการและจำหน่ายที่ดินที่รัฐเป็นเจ้าของโดยเมืองมอสโกและที่ดินที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของเมืองมอสโก ซึ่งไม่ได้คั่นด้วย

  รายการตรวจสอบพื้นที่สีเขียว (เดิม 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  รายการตรวจสอบของพื้นที่สีเขียวที่จะถูกตัดและ (หรือ) ตัดแต่งกิ่งได้รับการรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของผู้ถือสิทธิ์ของดินแดนในรูปแบบที่กำหนดโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 4 ตุลาคม 2548 ฉบับที่ 770- อพ. “ในข้อแนะนำตามระเบียบวิธีในการจัดทำแผนทันตกรรมและรายการตรวจสอบ”. หากส่งใบสมัครด้วยตนเองที่แผนก ใบโอนจะจัดเตรียมให้ในกระดาษและสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบ excel และหากส่งใบสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล เอกสารดังกล่าวจะจัดเตรียมให้ในรูปแบบ pdf และ excel

  แผนผังของอาณาเขตพร้อมการระบุตำแหน่งของพื้นที่สีเขียวที่ถูกตัดและตัดแต่ง (ต้นไม้และพุ่มไม้) (สำเนารับรอง 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  แผนถูกส่งโดยรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของผู้ทรงสิทธิ์ในอาณาเขตในระดับ M 1: 500

  แผนผังของอาณาเขตพร้อมการระบุสถานที่สำหรับปลูกต้นไม้และพุ่มไม้อย่างแม่นยำพร้อมรายการพื้นที่สีเขียวที่ปลูก (ดั้งเดิม 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  ส่งหากมีการวางแผนที่จะปลูกต้นไม้และพุ่มไม้เพื่อทดแทนที่ถูกตัดทอน (ในระดับ M 1: 500)

  หนังสือรับรองการปฏิบัติตามที่อยู่ของที่ดิน อาคาร โครงสร้าง โครงสร้าง (เดิม 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  มันถูกส่งในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างที่อยู่ที่ระบุในคำขอ (ใบสมัคร) ที่อยู่ที่มีอยู่ในเอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัครหรือข้อมูลที่ได้รับโดยใช้การโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนกเพื่อยืนยันการมีอยู่ของสิทธิในทรัพย์สินในที่ดิน อาคาร โครงสร้าง , โครงสร้าง.

  เอกสารยืนยันการยินยอมของเจ้าของที่ดินเพื่อดำเนินการในกรณีที่มีผู้มีสิทธิในที่ดินตั้งแต่สองคนขึ้นไป (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • บังคับ
  • ให้โดยไม่คืนเงิน
  มันถูกส่งหากมีผู้ถือสิทธิ์สองคนหรือมากกว่าในที่ดินซึ่งมีข้อมูลอยู่ในเอกสารที่ส่งหรือข้อมูลที่ได้รับโดยใช้ปฏิสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลระหว่างแผนกยืนยันการมีอยู่ของสิทธิในทรัพย์สินในที่ดิน

• เงื่อนไขการให้บริการ

  28 วันทำการ

• แบบฟอร์มใบเสร็จ

  ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย

  บนเว็บไซต์

คุณสามารถไปที่หน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี

ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ของกรมการจัดการธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกและเจ้าหน้าที่

ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ของกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกและเจ้าหน้าที่ใน การให้บริการสาธารณะ (ดำเนินการ) ในการให้บริการสาธารณะ

การยื่นและการพิจารณาข้อร้องเรียนจะดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยบทที่ 2.1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" ระเบียบเฉพาะของการยื่นและ การพิจารณาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกได้รับการอนุมัติโดยมติของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP "ในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลในเมืองมอสโก " ข้อบังคับเหล่านี้

ผู้สมัครอาจยื่นเรื่องร้องเรียนในกรณีต่อไปนี้:

1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนขั้นตอนการดำเนินการและการออกใบเสร็จรับเงินเพื่อรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) จากผู้สมัคร

2. ข้อกำหนดจากผู้สมัคร:

2.1. เอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัครเพื่อให้บริการสาธารณะไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกรวมถึงเอกสารที่ได้รับโดยใช้การโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก

2.2. แอปพลิเคชันสำหรับการให้บริการที่ไม่รวมอยู่ในรายการบริการที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลมอสโกซึ่งจำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.3. การคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะ

การปฏิเสธผู้สมัคร:

1. ในการยอมรับเอกสารการยื่นซึ่งจัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกเพื่อให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และเมืองมอสโก

2. ในการให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

3. ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกโดยเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะหรือในกรณีที่มีการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว

การละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะอื่น ๆ ที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

การร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการพลเรือนของกรมการจัดการธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกได้รับการพิจารณาโดยหัวหน้าผู้มีอำนาจบริหารที่ระบุของเมืองมอสโก

การร้องเรียนอาจยื่นต่อเจ้าหน้าที่บริหารของเมืองมอสโก รัฐบาลท้องถิ่น องค์กรที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของตนที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนตามระเบียบเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

1. ตามคำขอส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร)

2. ทางไปรษณีย์

3. ใช้เว็บไซต์ทางการของหน่วยงานและหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนในเครือข่ายข้อมูลอินเทอร์เน็ตและโทรคมนาคม

การร้องเรียนจะต้องประกอบด้วย:

1. ชื่อหน่วยงาน (องค์กร) ที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือตำแหน่ง และ (หรือ) นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนไปให้

2. ชื่อผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโกหรือตำแหน่งและ (หรือ) นามสกุล, ชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการ, พนักงาน, การตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ซึ่งเป็น กำลังถูกอุทธรณ์

3. นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของผู้สมัคร - บุคคล รวมถึงจดทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล หรือชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล เช่น รวมทั้งจำนวน (s) โทรศัพท์ติดต่อที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และที่อยู่ไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร

4. วันที่ยื่นและหมายเลขทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ยกเว้นกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและการลงทะเบียน)

5. ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ที่เป็นเรื่องของการอุทธรณ์

6. การโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการกระทำที่โต้แย้ง (ไม่ดำเนินการ) ผู้สมัครสามารถส่งเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว

ข้อกำหนดของผู้สมัคร

รายการเอกสารแนบท้ายเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)

วันที่ได้รับการร้องเรียน

การร้องเรียนจะต้องลงนามโดยผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา) กรณียื่นคำร้องด้วยตนเอง ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะต้องยื่นเอกสารแสดงตน

อำนาจของตัวแทนในการลงนามในคำร้องจะต้องได้รับการยืนยันโดยหนังสือมอบอำนาจที่ร่างขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

อำนาจของบุคคลที่ทำหน้าที่แทนองค์กรโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมาย การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่นๆ และเอกสารส่วนประกอบได้รับการยืนยันโดยเอกสารรับรองตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา เช่นเดียวกับเอกสารประกอบขององค์กร

สถานะและอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายของบุคคลได้รับการยืนยันโดยเอกสารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

การร้องเรียนที่ได้รับจะต้องลงทะเบียนไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่ได้รับ

ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 5 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนในกรณีที่ผู้ยื่นคำร้องอุทธรณ์:

ปฏิเสธที่จะรับเอกสาร

ปฏิเสธที่จะแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดที่ทำในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ

การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด

จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียน จึงมีการตัดสินใจเพื่อให้เป็นไปตามนั้น (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม

การตัดสินใจจะต้องประกอบด้วย:

1. ชื่อหน่วยงานหรือหน่วยงานที่พิจารณาเรื่องร้องเรียน ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่วินิจฉัยเรื่องร้องเรียน

2. รายละเอียดของการตัดสินใจ (จำนวน วันที่ สถานที่รับบุตรบุญธรรม)

3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล

4. นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของตัวแทนของผู้สมัครที่ยื่นคำร้องในนามของผู้สมัคร

5. วิธีการยื่นและวันที่จดทะเบียนคำร้อง เลขทะเบียน

6. หัวข้อการร้องเรียน (ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจ การกระทำ การไม่ดำเนินการ)

7. สถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการพิจารณาคำร้องและหลักฐานยืนยัน

8. เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนโดยอ้างอิงถึงกฎหมายที่บังคับใช้ของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

9. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (สรุปเกี่ยวกับความพอใจของข้อร้องเรียนหรือการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม)

10. มาตรการเพื่อขจัดการละเมิดที่ระบุและระยะเวลาในการดำเนินการ (หากการร้องเรียนเป็นที่พอใจ)

11. ขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสิน

12. ลายเซ็นของผู้มีอำนาจลงนาม

การตัดสินใจทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มที่เป็นทางการ

ในบรรดามาตรการที่ระบุไว้ในการตัดสินใจที่จะกำจัดการละเมิดที่ระบุ เหนือสิ่งอื่นใด ได้แก่ :

1. การยกเลิกการตัดสินใจที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน)

2. ดูแลการรับและลงทะเบียนคำขอ ดำเนินการ และออกใบรับให้ผู้ยื่นคำขอ (ในกรณีที่มีการหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธไม่รับเอกสารและลงทะเบียนโดยไม่มีเหตุผล)

3.ดูแลให้ผู้ยื่นคำขอจดทะเบียนผลการให้บริการสาธารณะ (กรณีเลี่ยงหรือปฏิเสธการให้บริการสาธารณะอย่างไม่สมเหตุผล)

4. การแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะ

5. คืนเงินให้กับผู้สมัครกองทุนซึ่งไม่ได้จัดทำโดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

หน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนจะต้องปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามในกรณีต่อไปนี้:

1. การรับรู้ถึงการตัดสินใจและการกระทำที่โต้แย้งกัน (ไม่ดำเนินการ) ว่าถูกกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของผู้สมัคร

2. การยื่นคำร้องโดยบุคคลที่มีอำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

3. ผู้สมัครไม่มีสิทธิ์รับบริการสาธารณะ

4. หุ้น:

1. คำตัดสินของศาลที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายกับคำร้องของผู้ยื่นคำร้องที่มีเนื้อหาและเหตุผลเหมือนกัน

2. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้ในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครคนเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน (ยกเว้นในกรณีที่อุทธรณ์การตัดสินใจก่อนหน้านี้ไปยังผู้มีอำนาจที่สูงกว่า) .

การร้องเรียนจะไม่ได้รับคำตอบในกรณีต่อไปนี้:

1. การปรากฏตัวในการร้องเรียนเกี่ยวกับภาษาอนาจารหรือหยาบคาย การคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา

2. หากข้อความร้องเรียน (ส่วนหนึ่ง) นามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และอีเมลไม่สามารถอ่านได้

3. หากการร้องเรียนไม่มีชื่อผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ควรส่งคำตอบ

4. เมื่อได้รับจากหน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องแล้ว คำร้องของผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ให้เพิกถอนคำร้องก่อนที่จะมีการตัดสินใจเรื่องร้องเรียน

การตัดสินใจในการตอบสนองข้อร้องเรียนและปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามจะถูกส่งไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่รับเป็นบุตรบุญธรรม ตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในการร้องเรียน ตามคำขอของผู้สมัคร การตัดสินใจจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในการร้องเรียน (ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) ในลักษณะเดียวกัน ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะได้รับคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งมีการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับเท่านั้น และที่อยู่ทางไปรษณีย์หายไปหรืออ่านไม่ออก

หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับคุณธรรมผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) จะได้รับหนังสือแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรโดยระบุเหตุผลหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถยอมรับการใช้สิทธิในทางที่ผิด (หากคำร้องเรียนมีภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสมการคุกคาม ชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว ) (เว้นแต่การร้องเรียนจะไม่รวมที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรืออ่านไม่ออก) การแจ้งหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่ยอมรับการใช้สิทธิในทางที่ผิดจะถูกส่งในลักษณะที่กำหนดไว้สำหรับการส่งคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน

การร้องเรียนที่ยื่นโดยฝ่าฝืนหลักเกณฑ์เกี่ยวกับความสามารถที่กำหนดโดยข้อ 5.4 ของข้อบังคับเหล่านี้ จะต้องส่งไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่ลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียน โดยมีการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ยื่นคำร้องพร้อมๆ กัน (ของเขา) ตัวแทน) เกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของการร้องเรียน (เว้นแต่การร้องเรียนจะไม่รวมที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรือไม่สามารถอ่านได้) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามลักษณะที่กำหนดให้ส่งคำวินิจฉัยเรื่องร้องเรียน

การยื่นคำร้องในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ได้ยกเว้นสิทธิ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ที่จะยื่นคำร้องต่อศาลพร้อมกันหรือในเวลาต่อมา

การแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณาคดีและก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ที่กระทำในการบริการสาธารณะควรดำเนินการโดย:

1. การจัดวางข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนพอร์ทัล เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกรม และยืนอยู่ในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ

2. ให้คำปรึกษาผู้สมัคร รวมทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล ด้วยตนเอง

ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะจัดส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที

หากมีการเปิดเผยการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกความรับผิดชอบที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายเมืองมอสโกว่าด้วยความผิดทางปกครองเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาคำร้องจะต้องส่งสำเนาของ เอกสารที่มีให้กับแผนกควบคุมหลักของเมืองมอสโกภายในสองวันทำการหลังจากวันที่ตัดสินใจเรื่องร้องเรียน (แต่ไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่หมดอายุของระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเพื่อพิจารณาข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ)

1. การยื่นคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การดำเนินการทางกฎหมายของเมืองมอสโก, ข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องแบบ, ระเบียบทางปกครอง สำหรับการให้บริการ

2. การส่งเอกสารที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากหมดอายุระยะเวลาที่กำหนดไว้ในเอกสารเองหรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโกตลอดจนการส่งเอกสารที่ยอมรับว่าไม่ถูกต้องใน ในลักษณะที่กฎหมายกำหนด

3. การส่งชุดเอกสารที่ไม่สมบูรณ์ตามที่ระบุไว้ในวรรค 2.5.1, 2.5.4 ของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการ

4. การส่งเอกสารและข้อมูลที่มีข้อมูลเท็จและ (หรือ) ขัดแย้ง

5. การยื่นคำร้องในนามของผู้สมัครโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

6. คำขอให้บริการสาธารณะโดยบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับบริการสาธารณะตามระเบียบว่าด้วยการบริหารงานบริการ

7. การขอใช้บริการสาธารณะของผู้สมัครซึ่งข้อกำหนดไม่ได้ดำเนินการโดยกรม

เหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะเมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลคือ:

1. การกรอกฟิลด์ที่จำเป็นในรูปแบบของคำขอแบบโต้ตอบไม่ถูกต้อง

2. การมีอยู่ของข้อมูลที่ขัดแย้งกันในคำขอแบบโต้ตอบและเอกสารที่แนบมาด้วย

3. สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นไม่สามารถอ่านได้ และ (หรือ) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับรูปแบบการให้บริการ

4. คำขอและเอกสารอื่น ๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ลงนามโดยละเมิดกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโก

รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะซึ่งกำหนดโดยวรรค 2.8.1 และ 2.8.2 ของข้อบังคับทางปกครองสำหรับการให้บริการนั้นครบถ้วนสมบูรณ์

เหตุปฏิเสธการให้บริการ

เหตุปฏิเสธที่จะออกตั๋วตัดจำหน่ายคือ

1. เหตุผลที่ระบุไว้ในวรรค 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 ของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการหากสถานการณ์เหล่านี้ถูกกำหนดขึ้นในกระบวนการประมวลผลเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2. การไม่ปฏิบัติตามเอกสารที่ส่งมาด้วยข้อกำหนดของการกระทำทางกฎหมายในด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (กฎหมายของเมืองมอสโกเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2542 N 17 "ในการคุ้มครองพื้นที่สีเขียว" มติของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 10 กันยายน 2545 N 743-PP "ในการอนุมัติกฎสำหรับการสร้างการบำรุงรักษาและการปกป้องพื้นที่สีเขียวและชุมชนธรรมชาติของเมืองมอสโก" พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 17 มกราคม 2549 N 32-PP "ในคู่มือระเบียบวิธีกำหนดประเภทการตัดแต่งกิ่งต้นไม้และพุ่มไม้และข้อกำหนดสำหรับการผลิตงานประเภทนี้" และการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ) รวมถึง:

ขาดพื้นที่สีเขียวที่จะถูกทำลายและ (หรือ) ตัดแต่ง;

ความไม่สอดคล้องกันของโครงการและใบโอนกับผลการสำรวจภาคสนาม

3. ความขัดแย้งของเอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงการใช้ข้อมูลจากทะเบียนฐาน เอกสารหรือข้อมูลที่ส่งโดยผู้สมัคร

4. ความล้มเหลวในการเข้าถึงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสำรวจภาคสนาม (ในกรณีที่มีการจำกัดการเข้าถึงอาณาเขต)


5. คำขอใช้บริการสาธารณะในการออกตั๋วตัดไม้เพื่อตัดต้นไม้และ (หรือ) พุ่มไม้ที่ออกตั๋วบันทึกก่อนหน้านี้และไม่ได้ปิดในลักษณะที่กำหนด

6. คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ให้ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะส่งเป็นกระดาษไปยังกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกภายใน 24 วันทำการนับจากวันที่ยื่น คำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (หากไม่ได้ให้บริการในขณะที่ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร) แบบฟอร์มคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะนั้นจัดทำโดยกรม

วิธีการรับบริการ

วิธีสมัคร:

ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย

• ผ่าน MFC

วิธีรับผลลัพธ์:

ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย

ผ่าน MFC

ที่อยู่สำหรับส่งอีเมล์:

ขั้นตอนต้นทุนและการชำระเงิน

บริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

เงื่อนไขการให้บริการ

เวลาสิ้นสุดการให้บริการ:

ช่วงเวลาที่ต้องลงทะเบียนขอใช้บริการ:

ระยะเวลารอคิวสูงสุดเมื่อสมัครด้วยตนเอง:

นิติบุคคล

เหตุสำหรับการให้บริการ เหตุที่ปฏิเสธ

เหตุผลในการให้บริการ:

พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นบทบัญญัติ บริการเทศบาลเป็นการอุทธรณ์ส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ไปยัง MCU "MFC MO Kavkazskiy District" หรือเพื่อการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazskiy พร้อมใบสมัครและเอกสารแนบมาซึ่งจำเป็นสำหรับบทบัญญัติ ของการบริการ

เหตุผลในการปฏิเสธ:

สถานะพิเศษของสวนสีเขียวที่มีไว้สำหรับการตัดโค่น (การทำลาย)

การปรากฏตัวของข้อมูลเท็จในเอกสารที่ส่งมา

ข้อมูลไม่ครบถ้วนในใบสมัครและเอกสารที่ยื่น

ผลลัพธ์ของการบริการ

การตัดสินใจออกตั๋วเข้าสู่ระบบในอาณาเขต เทศบาล;

ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ

ข้อมูลเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา

อีเมล

ศูนย์รับแจ้ง

ที่อยู่สถานที่ให้คำปรึกษา

ข้อมูลเพิ่มเติม

วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-16.00 น.

พักระหว่างเวลา 12:00 ถึง 13:00 น.

วันหยุดสุดสัปดาห์ - วันเสาร์อาทิตย์

เอกสาร

เอกสารยืนยันความจำเป็นในการทำงานที่ต้องการตัด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินเฉพาะ

พิมพ์:

สำเนา

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

เอกสารยืนยันความจำเป็นในการดำเนินงานที่ต้องการการตัด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินบางแปลงโดยผู้สมัครจะต้องจัดเตรียมโดยอิสระ

ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาในการทำงาน

พิมพ์:

ต้นฉบับ

ต้นฉบับ

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาของการดำเนินการตัดโค่นหรือตัดแต่งพื้นที่สีเขียว

เอกสาร (หนังสือมอบอำนาจ) รับรองสิทธิ์ (หน่วยงาน) ของตัวแทนของบุคคลหรือนิติบุคคล หากตัวแทนของผู้สมัครส่งใบสมัคร (ผู้สมัคร)

พิมพ์:

รับรองสำเนา

รับรองสำเนา

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

เอกสารประจำตัวของผู้สมัคร

พิมพ์:

ต้นฉบับ

ต้นฉบับ

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

สำหรับตรวจสอบและคัดลอก

ผังเมือง

พิมพ์:

สำเนา

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

แบบแปลนผังเมืองของแปลงที่ดินหรือกรณีออกใบอนุญาตให้ก่อสร้างวัตถุแนวเส้นตรงของอาณาเขตและโครงการสำรวจที่ดิน

เอกสารโฉนดที่ดินและอสังหาริมทรัพย์

พิมพ์:

ต้นฉบับ

ต้นฉบับ

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

กฤษฎีกา คำสั่ง หนังสือรับรองการจดทะเบียนสิทธิของรัฐ สัญญาซื้อขาย สัญญาเช่า ฯลฯ

รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร

พิมพ์:

สำเนา

วิธีรับเอกสาร:

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร

ดาวน์โหลด

เทมเพลตที่จะกรอก

ตัวอย่างการสมัคร

พิมพ์:

ต้นฉบับ

ต้นฉบับ

วิธีรับเอกสาร:

อิเล็กทรอนิกส์

กระดาษ

จำนวนสำเนา:

อำนาจหน้าที่ของเอกสาร:

การบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky

คำอธิบาย:

แอปพลิเคชันสำหรับตั๋วเข้าสู่ระบบ

ดาวน์โหลด

เทมเพลตที่จะกรอก

ตัวอย่างการสมัคร

ปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล

พิมพ์:

ปฏิเสธที่จะให้บริการ / ปฏิบัติหน้าที่

เอกสารที่ได้รับ:

พิมพ์:

ต้นฉบับ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

การแจ้งปฏิเสธการให้บริการเทศบาล

การตัดสินใจออกตั๋วเข้าสู่ระบบในเขตเทศบาล

พิมพ์:

ผลลัพธ์ที่เป็นบวกของการให้บริการ / ประสิทธิภาพของฟังก์ชัน

เอกสารที่ได้รับ:

พิมพ์:

ต้นฉบับ

จำนวนสำเนา:

คำอธิบาย:

สิทธิ์ในการตัดโค่น (การปลูกถ่าย) ของพื้นที่สีเขียว

ข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะ

การออกตั๋วเข้าสู่ระบบในเขตเทศบาล

หมายเลขลงทะเบียนบริการ:

2300000000184509671

วันที่จัดวางข้อมูลในทะเบียนภูมิภาคของบริการสาธารณะ:

วันที่อัปเดตข้อมูลล่าสุดในทะเบียนภูมิภาคของบริการสาธารณะ:

ขั้นตอนการอุทธรณ์

ขั้นตอนการอุทธรณ์การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจในการให้บริการของเทศบาลนั้นจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายผู้มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตหรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน)

ประเด็นของการร้องเรียน ได้แก่ การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ดังต่อไปนี้

การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการของเทศบาล

การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเทศบาล

ข้อกำหนดจากผู้สมัครเอกสารที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการให้บริการเทศบาล

การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารจากผู้สมัครการยื่นเพื่อให้บริการในเขตเทศบาลนั้นจัดทำโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย

การปฏิเสธที่จะให้บริการในเขตเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น

ข้อกำหนดจากผู้สมัครเมื่อให้บริการในเขตเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย

การปฏิเสธหน่วยงานที่มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว

คำร้องที่หน่วยงานให้บริการเทศบาลได้รับ ให้พิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับแต่วันที่จดทะเบียน และกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธหน่วยงานให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในการยอมรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ วันที่ลงทะเบียน

การร้องเรียนจะถูกส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลรวมของบริการของรัฐและเทศบาล (www.gosuslugi .ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และสามารถรับได้ที่แผนกต้อนรับส่วนตัวของผู้สมัคร

การร้องเรียนจะต้องประกอบด้วย:

ชื่อหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาลที่มีการอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ)

นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (อันสุดท้าย - ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล, เช่นเดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ( หมายเลข) ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) ) และที่อยู่ไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร

ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำที่ขัดแย้งกัน (เฉยเมย) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาล

ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉย) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลหรือพนักงานเทศบาล ผู้สมัครสามารถส่งเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว

หากไม่มีเอกสารที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือไม่ได้แนบมากับคำร้อง ให้ตัดสินโดยไม่คำนึงถึงข้อโต้แย้งที่สนับสนุนซึ่งเอกสารดังกล่าวไม่ได้ส่ง

การร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร

เจ้าหน้าที่เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่มีภาษาลามกอนาจารหรือไม่เหมาะสมภัยคุกคามต่อชีวิตสุขภาพและทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของเขามีสิทธิที่จะปล่อยให้คำร้องไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อดีของคำถามที่หยิบยกขึ้นมา และแจ้งผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นเรื่องร้องเรียนว่าละเมิดสิทธิไม่ได้

หากข้อความของการร้องเรียนอ่านไม่ออก จะไม่มีการตอบกลับการร้องเรียนใดๆ ซึ่งจะมีการรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้อง หากสามารถอ่านชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาได้

หากการตัดสินเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ลงทะเบียน หน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจะส่งคำร้องไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของ การร้องเรียน ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่จดทะเบียนคำร้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา

จากผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะทำการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และการพิมพ์ผิดที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในเอกสารที่ออกโดยเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลคืนให้กับผู้ขอทุน , การรวบรวมที่ไม่ได้จัดให้มีขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมาย, เช่นเดียวกับในรูปแบบอื่นๆ;

ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน

คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ประกอบด้วยผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียน จะต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร) ไม่เกินวันถัดจากวันที่มีการตัดสินใจ ตามที่ระบุไว้ในวรรค 5.3 ของส่วนที่ 5 ของระเบียบทางปกครองนี้ สำหรับผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำขอของผู้ยื่นคำขอ คำตอบที่มีเหตุผลจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับผลการพิจารณาคำร้อง

หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนนั้นสมเหตุสมผลแล้ว เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก็ตัดสินใจที่จะรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) ใน หลักสูตรของการให้บริการเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารนี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องจะต้องส่งต่อเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที

ข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในการให้บริการของเทศบาลตามหลักเกณฑ์การบริหารนี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดการร้องเรียนที่ระบุ:

ตัดสินใจ;

การร้องเรียนจะได้รับการแก้ไขหากมีการพิจารณาคำถามทั้งหมดโดยใช้มาตรการที่จำเป็นและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้สมัครมีสิทธิที่จะอุทธรณ์คำตัดสินที่ดำเนินการในระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือไม่กระทำการของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือผู้มีอำนาจ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลในศาล

องค์กรที่เกี่ยวข้อง

ข้อบังคับ

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการจัดบริการของรัฐและเทศบาล

ทะเบียนเลขที่:

สตริง(19) "2300000000183651107"

ว่าด้วยการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ฉบับที่ 64“ ในการอนุมัติระเบียบการบริหารสำหรับบทบัญญัติโดยการบริหารการชำระหนี้ในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ของเทศบาล บริการ "การออกใบอนุญาตตัด (ปลูก) สวนสีเขียวในเขตเทศบาล"

ทะเบียนเลขที่:

แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:

แสงแห่งบาน

สตริง(19) "2300000000184518018"

รัฐธรรมนูญของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

ทะเบียนเลขที่:

แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:

หนังสือพิมพ์รัสเซีย


สตริง(19) "2300000000164515417"

เกี่ยวกับการปกป้องสิ่งแวดล้อม

ทะเบียนเลขที่:

แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:

สตริง(19) "2340200010003208745"

ทะเบียนเลขที่:

แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:

ข่าวของเรา

สตริง (19) "2300000000184519145"

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในหลักการทั่วไปขององค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย"

ทะเบียนเลขที่:

แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:

"การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย", 06.10.2003, ฉบับที่ 40, ศิลปะ 3822

สตริง(19) "2300000000179037875"

ระเบียบบริหาร

อนุมัติโดยนิติกรรม:

เมื่อได้รับอนุมัติกฎการบริหารสำหรับบทบัญญัติโดยการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ของบริการเทศบาล "การออกใบอนุญาตสำหรับการตัดโค่น (ปลูก) พื้นที่สีเขียวในอาณาเขตของเทศบาล"

ทะเบียนเลขที่:

2. ขั้นตอนการให้บริการเทศบาลเสร็จสิ้นโดยผู้สมัครที่ได้รับ:

ตั๋วโค่น;

ประกาศการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล

2.4. ระยะเวลาของการให้บริการสาธารณะ รวมถึงการคำนึงถึงความจำเป็นในการสมัครกับองค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของเทศบาล ระยะเวลาในการระงับการให้บริการของเทศบาล หากกฎหมายกำหนดให้มีการระงับได้ ของสหพันธรัฐรัสเซียระยะเวลาในการออก (ส่ง) เอกสารที่เกิดจากการให้บริการของเทศบาล

ระยะเวลาในการให้บริการของเทศบาลคือ 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบมา

2.5 รายการกฎหมายเชิงบรรทัดฐานที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของเทศบาลโดยระบุรายละเอียดและแหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ

การให้บริการของเทศบาลดำเนินการตามเอกสารกำกับดูแล:

รัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย,

กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 6 ตุลาคม 2546 ฉบับที่ 131-FZ "On หลักการทั่วไปองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย”

1) องค์ประกอบที่ไม่สมบูรณ์ของข้อมูลในใบสมัครและเอกสารที่ส่งมา

2) การปรากฏตัวของข้อมูลเท็จในเอกสารที่ส่งมา;

3) สถานะพิเศษของสวนสีเขียวที่มีไว้สำหรับการตัดโค่น (การทำลาย):

ก) วัตถุ ดอกไม้ที่ระบุไว้ใน Red Book ของสหพันธรัฐรัสเซียและ (หรือ) Red Book ของ Krasnodar Territory ซึ่งเติบโตในสภาพธรรมชาติ

ข) อนุสาวรีย์มรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม

c) ต้นไม้ พุ่มไม้ เถาวัลย์ที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และความงามเป็นองค์ประกอบสำคัญของภูมิทัศน์

2. กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดเหตุผลในการระงับการให้บริการของเทศบาล

3. ผู้สมัครจะได้รับแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบมา

2.9. ขั้นตอน จำนวน และมูลเหตุในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการให้บริการของเทศบาล

เทศบาลให้บริการฟรี

2.10. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นคำขอเพื่อให้บริการของเทศบาลและเมื่อได้รับผลของการให้บริการของเทศบาล

1. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นเอกสารสำหรับการให้บริการของเทศบาลไม่ควรเกิน 15 นาที

2. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อได้รับผลการให้บริการของเทศบาลคือไม่เกิน 15 นาที

2.11. ขั้นตอนและกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอรับบริการของเทศบาล

ใบสมัครและเอกสารแนบที่ตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ได้รับการยอมรับและลงทะเบียนในวันที่นำเสนอ (ใบเสร็จรับเงินผ่านช่องทางการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์) ต่อการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky โดยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับและลงทะเบียน เอกสารและภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกโอนไปยังผู้รับผิดชอบในการให้บริการสาธารณะ

2.12. ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ที่ให้บริการเทศบาลสำหรับสถานที่รอและรับผู้สมัคร

1. ห้องที่ให้บริการเทศบาลจะต้องติดตั้งเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียน กระดาษ A4 และแบบฟอร์มเอกสาร

2. สถานที่ที่ได้รับการจัดสรรสำหรับการให้บริการของเทศบาลจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา

3. สถานที่ทำงานของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาอุทธรณ์ของพลเมืองมีการติดตั้งเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ (ตามกฎแล้วคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง) และอุปกรณ์สำนักงานที่อนุญาตให้จัดระเบียบการทำงานของฟังก์ชั่นได้อย่างเต็มที่ (กระดาษ, วัสดุสิ้นเปลือง, เครื่องเขียนได้รับการจัดสรรใน เพียงพอต่อการพิจารณาอุทธรณ์ของราษฎร)

4. สถานที่สำหรับจัดงานเลี้ยงรับรองส่วนตัวของประชาชนมีเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียนสำหรับเขียนคำอุทธรณ์ แผงข้อมูล

5. สำหรับการรอประชาชนจะได้รับสถานที่พิเศษพร้อมเก้าอี้

6. ในสถานที่ที่มีการให้บริการของเทศบาล ได้มีการจัดเตรียมสถานที่สำหรับใช้งานสาธารณะ (ห้องสุขา) ที่เข้าถึงได้

7. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการให้บริการของเทศบาลจะต้องมีป้าย (แผ่นจารึกในสถานที่ทำงาน) ระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง

2.13. ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพของบริการเทศบาล

1. ผู้สมัครมีสิทธิ:

ส่งเอกสารและวัสดุเพิ่มเติมหรือสมัครสำหรับการบุกเบิก

ได้รับบริการเทศบาลอย่างทันท่วงทีและเป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการของเทศบาล

ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจบนพื้นฐานของการสมัครหรือกับการกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร;

ยื่นคำขอระงับหรือยกเลิกการให้บริการของเทศบาล

2. ข้อกำหนดหลักสำหรับคุณภาพของการให้บริการเทศบาลคือ:

ความทันเวลาของการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการ

ความสะดวกและการเข้าถึงของพลเมืองเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและความคืบหน้าในการให้บริการของเทศบาล

2.15. คุณสมบัติของการให้บริการเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

เมื่อให้บริการเทศบาลใน MKU "MFC" พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ไปยัง MKU "MFC" พร้อมใบสมัครและชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับ การให้บริการตามข้อ 2.6 กฎระเบียบทางปกครอง คำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการเทศบาลสามารถแสดงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการใช้วิธีสารสนเทศและเทคโนโลยีโทรคมนาคมของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลและ MCU "MFC") หลังจากได้รับใบสมัครพร้อมเอกสารที่จำเป็นแล้วภายใน 1 วันจะถูกส่งไปยังการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เพื่อลงทะเบียนเว้นแต่จะมีการกำหนดเงื่อนไขอื่น ๆ โดยข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของ ย่าน Kavkazsky และศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

สาม. องค์ประกอบ ลำดับ และระยะเวลาของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการดำเนินงานรวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

3.1. องค์ประกอบและลำดับขั้นตอนการบริหาร ในการให้บริการของเทศบาล

1. การให้บริการของเทศบาลรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้:

1) การยอมรับและลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย

2) การพิจารณาคำขอและการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล การส่งคืนคำขอหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล

3) การออกผลการให้บริการของเทศบาลแก่ผู้ขอ

2. แผนภาพบล็อกของการให้บริการเทศบาลมีอยู่ใน ภาคผนวกที่ 3ตามระเบียบการบริหารนี้

3.2. การยอมรับและลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย

1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นของการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ) ไปยังฝ่ายบริหารหรือ MCU "MFC" พร้อมใบสมัคร (ภาคผนวกที่ 2 ของระเบียบการบริหาร) และชุด ของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามอนุมาตรา 2.6 ของระเบียบการบริหาร

2. พนักงานฝ่ายบริหารหรือผู้เชี่ยวชาญของ MCU "MFC" ที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครกำหนดเรื่องของการอุทธรณ์ตัวตนของผู้สมัครตรวจสอบเอกสารแสดงตนตรวจสอบอำนาจของผู้สมัครรวมถึงอำนาจของ ให้เป็นตัวแทนดำเนินการแทนตัวการ

3. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตามรายการเอกสารที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ในหัวข้อย่อย 2.6 ของระเบียบทางปกครอง เมื่อสร้างข้อเท็จจริงของการไม่มีเอกสารที่จำเป็นความไม่สอดคล้องของเอกสารที่ส่งมากับข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะแจ้งให้ผู้สมัครทราบถึงอุปสรรคต่อการให้บริการของเทศบาล ผู้สมัครเนื้อหาของข้อบกพร่องที่ระบุของเอกสารที่ส่งมาและเสนอให้ใช้มาตรการเพื่อกำจัดพวกเขา:

1) หากผู้ยื่นคำร้องตกลงที่จะขจัดอุปสรรค พนักงานผู้มีอำนาจรับคำขอจะส่งคืนเอกสารที่ส่งมา

2) หากผู้สมัครไม่ตกลงที่จะขจัดอุปสรรค พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะดึงความสนใจของเขาไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์นี้อาจรบกวนการให้บริการของเทศบาล

4. หากผู้สมัครไม่มีใบสมัครที่กรอกครบถ้วนหรือกรอกไม่ถูกต้อง พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะช่วยผู้สมัครกรอกใบสมัคร

5. เมื่อผู้สมัครส่งคำขอสำหรับการให้บริการของเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากเป็นไปได้ทางเทคนิคที่จะใช้วิธีการของข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมของร่างกายที่ให้บริการเทศบาล) พนักงานของฝ่ายบริหารหรือ MCU " MFC MO Kavkazsky District" ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัคร พิมพ์โดยใช้วิธีการทางเทคนิค แอปพลิเคชัน พร้อมเอกสารแนบ (ถ้ามี)

6. พนักงานของฝ่ายบริหารหรือ MCU "MFC" ที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครสร้างผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารเพื่อรับเอกสารและส่งใบสมัครภายใน 24 ชั่วโมงตามลำดับเอกสารสำหรับการลงทะเบียนไปยังแผนกทั่วไปของ การบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky

7. ระยะเวลาสูงสุดในการรับเอกสารต้องไม่เกิน 15 นาที

8. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือการลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเอกสารที่แนบมาในแผนกทั่วไปของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky

9. ระยะเวลาสูงสุดสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารนี้คือ 2 วันตามปฏิทิน

3.3. Rการพิจารณาใบสมัครและการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล การส่งคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล

1. หัวหน้าของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เขียนใบสมัครและโอนใบสมัครในลักษณะการทำงานในสำนักงานไปยังเสมียน

เสมียนป้อนข้อมูลเกี่ยวกับนักแสดงในวารสาร "จดหมายโต้ตอบขาเข้า" และโอนใบสมัครไปยังพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัคร

2. พนักงานของฝ่ายบริหารที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครหลังจากได้รับเอกสารแล้วตรวจสอบความครบถ้วนและความน่าเชื่อถือของเอกสารระบุถึงการมีอยู่ของเหตุสำหรับการให้บริการของเทศบาลการระงับการคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้ บริการเทศบาล

3. ในกรณีที่ผู้สมัครล้มเหลวในการจัดเตรียมเอกสารที่ระบุในหมวดย่อย 2.6 ของระเบียบทางปกครองซึ่งเป็นลูกจ้างของฝ่ายบริหารภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่ตอบรับใบสมัครให้เตรียมคำขอระหว่างแผนก ถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (องค์กร) ซึ่งลงนามโดยหัวหน้าข้อตกลง

คำขอระหว่างแผนกถูกร่างขึ้นตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 ฉบับที่ 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล"

ทิศทางของคำขอระหว่างแผนกดำเนินการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางของเครือข่ายปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างแผนก (SMEI) หรือผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ

นอกจากนี้ยังได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอทางกระดาษทางไปรษณีย์ โทรสาร หรือโดยผู้จัดส่ง

4. เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะเตรียมตั๋วเข้าสู่ระบบและส่งเพื่อเซ็นชื่อต่อหัวหน้าของการตั้งถิ่นฐาน

5. หากมีพฤติการณ์ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการบริการเทศบาลตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2.8 ของระเบียบทางปกครองนี้ต่อไปได้ พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการยื่นคำร้องจะจัดทำหนังสือแจ้งการคืนคำร้องและเอกสารที่แนบมาด้วยหรือประมาณนั้น การปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลโดยระบุเหตุผลในการส่งคืนหรือการปฏิเสธ

6. หัวหน้าฝ่ายธุรการลงนามในใบบันทึกและส่งต่อให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการคำขอโอนไปยังผู้สมัครหรือตกลงและลงนามในใบแจ้งการส่งคืนใบสมัครและเอกสารที่แนบมาหรือในการปฏิเสธ เพื่อให้บริการเทศบาลและโอนไปจดทะเบียน

7. ระยะเวลาทั่วไปสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 5 วันทำการ

8. เมื่อส่งคืนใบสมัครที่ส่งมาระยะเวลาในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 5 วันทำการ

9. ผลของขั้นตอนการบริหารคือการส่งคืนใบสมัครที่ส่งพร้อมเอกสารทั้งหมดที่แนบมาหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือการจัดเตรียมและการลงนามในตั๋วบันทึก

3.4. ชมส่งการตัดสินใจอนุมัติเค้าโครงของที่ดิน (แจ้งการคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล) ให้กับผู้ยื่นคำขอ

1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนคือใบเสร็จรับเงินโดยพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ผลิตในการสมัครตั๋วเข้าสู่ระบบที่ลงนาม

2. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครเตรียมจดหมายปะหน้าเพื่อส่งตั๋วเข้าสู่ระบบ

3 พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครส่งไปยังหัวหน้านิคมชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เพื่อลงนามในจดหมายปะหน้าตามทิศทางของตั๋วบันทึก

4. หัวหน้าการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสลงนามในจดหมายปะหน้า

5. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะโอนเอกสารที่เตรียมไว้เป็นการส่วนตัวโดยการจัดส่งหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือส่งไปที่ MCU "MFC" หากส่งใบสมัครผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่น

6. ในกรณีของการออกผลการบริการเทศบาลในการบริหารพนักงานของฝ่ายบริหารจะกำหนดตัวตนของผู้สมัครและตรวจสอบอำนาจของเขา ผู้สมัครยืนยันการรับผลการบริการของเทศบาลพร้อมลายเซ็นส่วนตัวในทะเบียนที่เกี่ยวข้องของการลงทะเบียนเอกสารที่ออก

7. ผู้เชี่ยวชาญของ MCU "MFC" ที่ได้รับผลจากการให้บริการของเทศบาลตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่โอนทำเครื่องหมายในการยอมรับในการลงทะเบียนและโอนเอกสารที่ยอมรับตามการลงทะเบียนไปที่ ภาคสำหรับรับและออกเอกสารของ MCU "MFC MO Kavkazsky District"

8. ในกรณีของการออกหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือมติอนุมัติแผนผังของที่ดินใน MCU "MFC":

1) ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบของ MCU "MFC" กำหนดตัวตนของผู้สมัคร ตรวจสอบใบเสร็จ แนะนำเนื้อหาของเอกสาร และออกให้

2) ผู้สมัครยืนยันการรับเอกสารพร้อมลายเซ็นส่วนตัวพร้อมใบรับรองผลการเรียนในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องของใบเสร็จรับเงินซึ่งเก็บไว้ใน MCU "MFC"

99. ระยะเวลาสูงสุดทั้งหมดในการส่งหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือตั๋วตัดโค่นไปยังผู้สมัครต้องไม่เกิน 3 วันทำการ

10. ผลของขั้นตอนการบริหารคือการส่งตั๋วเข้าสู่ระบบหรือหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาลแก่ผู้สมัคร

4. รูปแบบการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางปกครอง

4.1. การควบคุมการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่กำหนดโดยระเบียบการบริหารนี้ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจซึ่งรับผิดชอบในการจัดการงานเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาล

4.5. การควบคุมปัจจุบันดำเนินการทั้งในลักษณะที่วางแผนไว้และโดยการดำเนินการตามมาตรการควบคุมที่ไม่ได้กำหนดไว้

ในระหว่างการควบคุมตามแผน การตรวจสอบอย่างละเอียดและเฉพาะเรื่องจะดำเนินการ เมื่อทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุม การให้บริการของเทศบาลโดยรวมจะถูกพิจารณา ในขณะที่ดำเนินการตรวจสอบเฉพาะเรื่อง - ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารบางอย่าง

การควบคุมปัจจุบันดำเนินการโดยดำเนินการตรวจสอบโดยหัวหน้านิคมในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เกี่ยวกับความสมบูรณ์และคุณภาพของการให้บริการของเทศบาล การปฏิบัติตามและการบังคับใช้บทบัญญัติของกฎระเบียบทางปกครองนี้ การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของ สหพันธรัฐรัสเซีย, การระบุและสร้างความมั่นใจในการกำจัดการละเมิดที่ระบุ, การพิจารณา, การตัดสินใจและการเตรียมการตอบสนองต่อการอุทธรณ์ผู้สมัคร, ที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล

ความถี่ของการควบคุมปัจจุบันถูกกำหนดโดยหัวหน้านิคมในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky

4.7. จากผลการตรวจสอบในกรณีที่มีการละเมิดโดยการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลผู้กระทำผิดจะต้องรับผิดชอบในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย .

4.8. ผู้รับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการเทศบาลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบเป็นการส่วนตัวในการปฏิบัติหน้าที่และการปฏิบัติตามกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่ระบุไว้ในระเบียบการบริหารนี้

V. ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนเจ้าหน้าที่ของพวกเขา

5.1. ขั้นตอนการอุทธรณ์การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจในการให้บริการของเทศบาลนั้นจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

5.2. ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายผู้มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตหรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน)

5.3. ประเด็นของการร้องเรียน ได้แก่ การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ดังต่อไปนี้

5.3.1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการของเทศบาล

5.3.2. การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเทศบาล

5.3.3. ข้อกำหนดจากผู้สมัครเอกสารที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการให้บริการเทศบาล

5.3.4. การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารจากผู้สมัครการยื่นเพื่อให้บริการในเขตเทศบาลนั้นจัดทำโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย

5.3.5. การปฏิเสธที่จะให้บริการในเขตเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น

5.3.6. ข้อกำหนดจากผู้สมัครเมื่อให้บริการในเขตเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย

5.3.7. การปฏิเสธหน่วยงานที่มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว

5.4. คำร้องที่หน่วยงานให้บริการเทศบาลได้รับ ให้พิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับแต่วันที่จดทะเบียน และกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธหน่วยงานให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในการยอมรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ วันที่ลงทะเบียน

5.5. การร้องเรียนจะถูกส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลรวมของบริการของรัฐและเทศบาล (www.gosuslugi .ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และสามารถรับได้ที่แผนกต้อนรับส่วนตัวของผู้สมัคร

5.8. การร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร

5.9. เจ้าหน้าที่เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่มีภาษาลามกอนาจารหรือไม่เหมาะสมภัยคุกคามต่อชีวิตสุขภาพและทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของเขามีสิทธิที่จะปล่อยให้คำร้องไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อดีของคำถามที่หยิบยกขึ้นมา และแจ้งผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นเรื่องร้องเรียนว่าละเมิดสิทธิไม่ได้

5.10. หากข้อความของการร้องเรียนอ่านไม่ออก จะไม่มีการตอบกลับการร้องเรียนใดๆ ซึ่งจะมีการรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้อง หากสามารถอ่านชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาได้

5.11. หากการตัดสินเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ลงทะเบียน หน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจะส่งคำร้องไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของ การร้องเรียน ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่จดทะเบียนคำร้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา

5.12. จากผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะทำการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

1) ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และการพิมพ์ผิดที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในเอกสารที่ออกโดยเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลกลับไปที่ผู้สมัคร ของเงินทุนซึ่งไม่ได้จัดให้มีขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายตลอดจนในรูปแบบอื่น ๆ

2) ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน

5.13. คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ประกอบด้วยผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียน จะต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร) ไม่เกินวันถัดจากวันที่มีการตัดสินใจ ตามที่ระบุไว้ในวรรค 5.3 ของส่วนที่ 5 ของระเบียบทางปกครองนี้ สำหรับผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำขอของผู้ยื่นคำขอ คำตอบที่มีเหตุผลจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับผลการพิจารณาคำร้อง

5.14. หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนนั้นสมเหตุสมผลแล้ว เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก็ตัดสินใจที่จะรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) ใน หลักสูตรของการให้บริการเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารนี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องจะต้องส่งต่อเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที

5.15. ข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในการให้บริการของเทศบาลตามหลักเกณฑ์การบริหารนี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดการร้องเรียนที่ระบุ:

ตัดสินใจ;

การดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลและ (หรือ) ใช้มาตรการการบริหารความรับผิดชอบกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของเทศบาลซึ่งส่งผลให้มีการร้องเรียนของผู้สมัคร

5.16. การร้องเรียนจะได้รับการแก้ไขหากมีการพิจารณาคำถามทั้งหมดโดยใช้มาตรการที่จำเป็นและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร

5.17. ผู้สมัครมีสิทธิที่จะอุทธรณ์คำตัดสินที่ดำเนินการในระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือไม่กระทำการของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือผู้มีอำนาจ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลในศาล

หัวหน้าบริษัท Losevsky

การตั้งถิ่นฐานในชนบท

เขต Kavkazsky Yu.D. Lamanov